用心来交流
2012-12-03
耿聆

副主任医师锦州市中心医院

工作越来越忙碌了,每次100多人的门诊量,每个手术日十多台的手术,看不完的病人,做不完的手术,每天接到的都是期待早日住院的病人的电话和短信,每天都在为床位紧张、很多急待手术的病人不能入院而犯愁,可以说是心身疲惫,下班后只想回到家喝杯热茶,好好休息,但我还有一件必须做的事是上我的网站和我的患者、不——应该是朋友们进行交流, 这是我生活中不可分割的一部分,换句话说也是我工作中的一部分。为什么是这样?因为在我和她们的交流中,能够学到很多从书本上根本学不到的东西,这里是我的第二课堂,她们是我的良师益友,从她们那里可以明白很多深刻的哲理、可以看到她们对医生的尊敬和理解、可以看到她们的坚强、更让人感动的是可以看到她们对我这样一个普通医生的信任、关心和鼓励,她们是最可爱的人。看到她们的留言,你会感到一天的疲惫都消失殆尽,你更会感到你所从事的职业是高尚的。这是我工作的无穷动力。

从医26年了,这个时间说长不长说短不短,经历了太多,包括:生生死死、悲欢离合、看到过床前无孝子、看到过当代的陈世美、看到过卑鄙的小人,但看到更多的是人间的真、善、美,看到过男儿有泪不轻弹只是未到伤心处。看到过失望、绝望,更看到过希望和坚强。人性的两面我都看到过。有过鄙视、有过尊重、有过感动,但有的更多的是感谢。感谢这个职业给了我丰富的人生阅历,感谢我的患者及其家属们:她们的执着、她们的坚毅、她们的在病魔面前不屈不挠的精神,甚至她们的生离死别,都感动着我、影响着我的人生观和价值观。曾经迷茫过、伤感过、心痛过、也流过泪,看病难、看病贵的现实、医患矛盾的加剧,我动摇过、彷徨过、曾经怀疑过自己能否胜任这份工作,也曾经想放弃过这份职业...........。但是当你看到患者这样的话:“希望您注意身体别熬夜,您是用自已的健康来换取我们的健康,作为回报我们只有开心健康地活着;作为回报我们只希望您不要长期超负荷,您的健康才是患者的福音。” 看到这样的话,作为医生让我深深感受到了那份温暖,让我觉得我做的一切都是值得的。这是患者对我的最好的回报,还有什么理由不努力工作?谁说医患是敌对关系?只要你设身处地地为她们着想,换位思考、以诚相待、用心和她们交流 ,你会得到应有的尊重,你会得到她们的信任,她们会把你当亲人,相信医患之间会非常和谐,你的价值也将会得到充分的体现。你会感到你在生命的长河之中像一颗星星那样,也曾发过光,不管是恒星也好、流星也罢,但都离不开月亮的照耀,这个月亮就是患者。

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